注文間違い

母に鉢花をプレゼントするために楽○の某店で注文。ところが母から、違う種類の花が届いたとの連絡が。。。

翌日、店にメールしたら次の日に電話が来て、「明日市場で入手できればすぐ送るが、もうシーズンが終わりなので、見つからない可能性が高い」という。で、店の提案が 「今届いてる花を半額で提供する」というもの。

母が欲しかった花じゃないし(しかも値段が安い）、他の店で本物を入手できれば、私は余計にお金を使うことになる。ということで、「今届いている花は返品するので、返金してください」と私。そしたら、「当方の送料もかかりますし、そのままご鑑賞ください」とのこと。

結局、市場では見つからなかったので全額返金で、今届いている花は代金不要でもらうことになったけど、メールや電話のやりとりで軽く疲労。。。

この店、なんか怪しーい。

・「当日発送」に対応する店なのに、早朝に送った返品クレームの返事が、翌日だった。
・パッと見はよく似ている（少なくとも私には、母に違いを教えられなきゃ区別がつかなかったw）。
・届いた花は、現時点では店の商品一覧にない。
・鉢花なのに、名前などのラベルが付いてこなかった。

母は届いた花の種類までわかったけど、詳しくない人に送っていたら、そのまま、安い＆違うものでお互いに喜んでるところだった。

母がケータイでカメラやメールを使えてよかったー。私が実家へ行かなくてもすべて処理できたしw。

こういう生もの・季節ものの間違いは面倒ですね。みなさんも慎重に～。